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EMAE vai dar bónus aos clientes

No próximo dia 21 de Junho de 2013, a EMAE completará o seu 34º aniversário. Nessa especifica ocasião, a Direcção da Empresa concederá um bónus de 15% (quinze por cento) aos clientes da Categoria Particular(consumo doméstico) que têm as suas contas em situação regular e de10% (dez por cento) para a mesma categoria de clientes que liquidarem as suas dívidas em atraso, no período de 12 à 28 de Junho de 2013.

São Tomé, 20 de Junho de 2013.

Gabinete de Comunicação, Marketing e Imagem:

Valdemira Neves

    23 comentários

23 comentários

  1. Gualter Oliveira da Trindade

    21 de Junho de 2013 as 13:10

    E de salientar que a iniciativa ate é excelente, mas o melhor bónus que EMAE deveria dar aos seus clientes, é fazer faturação correta, com base nas contagens corretas mensalmente, e reconhecer quando exageram na faturação. A titulo de exemplo, pergunto: uma casa onde ninguém vive, apenas tem ligado a energia um frigorifico, e a noite as luzes de cercado e quintal estão acesas de 18 h a 5 h da manha, é normal pagar 1.590.000,00 Dobras? Reflitam sobre isso antes de fazer propaganda barata. O meu nome é Gualter Oliveira Trindade, meu contacto é 00351 969536711, se responsável pela faturação, ou mesmo diretor da EMAE tiver duvidas, pode entrar em contacto comigo.

    • Raúl Jorge Oliveira

      21 de Junho de 2013 as 21:15

      Foi por isso que eu passei para o pré-pago. Neste momento o meu consumo é em media 700.000,00 STD. Porque antes pagava em media 1.500.000,00 STD/mês

    • som

      22 de Junho de 2013 as 10:48

      Ola,ñ acredito nesta sua versão!apesar de EMAE,ser uma empresa em q.tudo da pior gerência pode vir acontecer!se tens contador as de junto a direcção fazer balanços!Porque muito de nós falamos uma coisa e na realidade ser outra!ñ acredito mesmo q.a sua casa só tem um frigorífico ligado,e as luzes e acesa as 17h e apagada as 5h!

    • som

      22 de Junho de 2013 as 11:06

      Embora seja uma boa propaganda,mais ñ acha q.vocês deveriam fazer melhor?a quanto tempo andamos nessa?nem se quer apresenta um plano de q.para futuro tenhamos uma energia regular!fala-se em roubo da energia,mais só isso justifica,a baixa frequência energética?o q.EMAE esta fazer por isso?mudam sempre a gerência,mais ñ muda nada!só compram geradores e coisa velha,para quê?para dizer q.estão a fazer algo ou para estuquir mais dos consumidores!

  2. RSF

    21 de Junho de 2013 as 13:51

    que pena que sempre paguei tudo…

  3. graca

    21 de Junho de 2013 as 14:07

    vao dar 15% da vergonha …
    10% hipocresia
    10% incopetencia
    10% de retardados
    10% de oportunestas
    isto so para fazer boi dormir …
    nao. se esquecam dos murcegos gegantes Que them provocado o apagao …

  4. desta terra

    21 de Junho de 2013 as 14:40

    EMAE?!

    Esté na altura de se acabar com essa empresa e criar um modelo empresarial diferente e moderno para água e energia.

    Essa coisa não é empresa.
    É sim, um saco azul para os políticos irem buscar 60 a 80 milhões de obras mensais, conotados de gestores.

    Gestores de destruição e de apagões!

    Depois imputam culpas à coitados de morcegos, que sempre habitaram essas duas ilhas, e nunca foram motivos de apagões da EMAE.

    Vergonha!

  5. Mestre do costume juridico

    21 de Junho de 2013 as 15:30

    15% de Bónus de menos cortes de Luz.Boa ideia

  6. Original

    21 de Junho de 2013 as 16:56

    Isto é propaganda barata porque uma Empresa que não consegue pagar as suas contas a ENCO dá-se ao luxo de dar bonus? Acho que vão dar com uma mão e receber com outra.Este dito bonus não tem nenhum efeito prático porque é mesmo que almoçar e dormir com fome o que deve ser feito é faturar os clientes apenas o que consome e nada de consumo gerado no gabinete.

  7. perguntarnaofende

    21 de Junho de 2013 as 17:11

    Não seria mais interessante anunciar que iriam passar a fornecer energia ?

  8. BABABA

    21 de Junho de 2013 as 17:42

    O sentido da vida é sentir feliz na terra que se viu nascer. mas infelizmente a emae me tira o prazer e bom humor de viver. S.Tomé é a ilha do planeta terra que tem mais água.
    Porquê que padecemos tanto com ausência desses dois indicadores de desenvolvimento tão preciosos.
    Com essas competências a pinga olho ou regiões, a água será o petróleo do século 21. não inventa, copeia os bons oficios de outros.
    O EMAE não respeita a privacidade dos outros ném tão pouco dos direitos dos consumidores.
    Mas porquê que aEMAE aumenta as tarifas do aluguer de contador sem dar satisfação aos seus cliente?
    Que educação vergonhosa.

  9. toresdias

    21 de Junho de 2013 as 17:47

    É mais um truque… no ano vi coisa semelhante publicitada até na tv, era tudo fachada para alimentar a tesouraria da EMAE, nada de bónus.

  10. trindadense

    21 de Junho de 2013 as 20:55

    pobres sofrem muito kei ha ha culpam morcego hahaha.

  11. Barão de Água Izé

    21 de Junho de 2013 as 23:41

    O melhor bónus seria fornecer energia estável e acessível, para consumidores domésticos e industriais.
    Bónus seria facturação correcta.
    Bónus seria a administração da EMAE demitir-se em bloco para forçar o Governo (este ou outro) a investir o necessário nos equipamentos e rede eléctrica.
    País sem energia é País onde se queira investir?

  12. anonimo

    22 de Junho de 2013 as 2:46

    Concordo plenamente com o comentario do Gualter Trindade.

    Emae faz a sua facturacao baseando na beleza da moradia, e nao no consumo, quanto mais bonita for a casa mais alto sera a factura.

  13. Bendê Panú

    22 de Junho de 2013 as 3:26

    Parabens EMAE pelos 34 anos. e boa iniciativa.

  14. concozuco

    22 de Junho de 2013 as 10:24

    EMAE empresa publico-privada estrategica dos partidos politcos no poder. Centro do TACHO, que em vez de servirem ao publico estao a servir-se do publico para o beneficio dos respectivos partidos. Vergonhoso.
    Viva EMAE, ah e Viva EPAE tambem.

  15. HMM

    24 de Junho de 2013 as 1:48

    ahahahaha esse país ta virando comédia. Morcego já deixou que causar cortes constantes de energia? Como é que estão em condições de oferecer bónus, se sequer conseguem fornecer electricidade como deve ser???! Emae, 15% de nada é nada!!

  16. matuitui

    24 de Junho de 2013 as 11:25

    Boa iniciativa! Mas para a população de Cruzeiro baixo até Obô Longo, o melhor bonus seria de mudar os postes cabos de energia que passam por estas localidades, porque estão todos cançados e viciados por aquilo que chamam de “ganchos”,e aumentar a fiscalização para evitar ao maximo o roubo e desviu de energia, punindo os infractores muito severamente. Porque não se admite que aqueles que pagam mensalmente a sua energia tenha uma má qualidade da mesma, e alias isso contribui sobremaneira para danificação dos equipamentos, e outros que desviam ou robam e não pagam nada, tenha energia com melhor qualidade e permanecem impune!
    A EMAE tem é que trabalhar e deixar publicidade pra depois. Há muito que fazer na EMAE. A EMAE tem que exigir um trabalho mais serio das pessoas que vão fazer leitura nos contadores! Porque muitas vezes, tirando almas que não merecem, muitas dessas pessoas em vez de aproveitarem o tempo e fazer com paciência o seu trabalho, caem em tendas de vinho da palma, e depois aparecem lá na EMAE com relatórios falsos, outros viciados, alegando que o quintal tinha o portão feichado, que chamou, chamou ninguém atendeu, ou porque o quintal tinha cao e sentiu medo de entrar etc, etc…
    Portanto, EMAE tem uqe exigir mais dos seus colaboradores.

    Outro aspecto tem a ver com a descentralização dos serviços da EMAE. A EMAE deve criar novos postos de cobrança. Esses postos deverão ser colocados em cada distrito. Não se admite que uma pessoa já de si pobre, com dificuldades financeiras extrema, tenha que deslocar a capital ( com os custos da deslocação e de transportes) para pagar uma factura de energia que ja de si não é nada barrata.

    Penso que com essas sugestões eu terei um bonus de 50%. Espero!

  17. Humilde

    24 de Junho de 2013 as 14:27

    Parabéns EMAE, faços votos k continuem a fazer os impossiveis para alcançarmos as melhorias k nós clientes almejamos.

  18. nene

    1 de Julho de 2013 as 17:45

    De todos os problemas que o país enfrenta, para mim o problema da EMAE é o mais vergonhoso de todos. Ora vejamos; uma empresa tem como atividade, fornecer um produto e cobrar pelo bom fornecimento. Nós somos os clientes e a EMAE o angariador. Acontece porém, que quando alguém vai à EMAE fazer contrato de água e/ou energia, o que recebe da EMAE é repulsão, voltas, com um único objetivo que é “vias extras”. Você quer ser cliente, ou seja a pessoa que vai participar na rentabilização da empresa, entretanto, é você quem tem que rogar, submeter a pagamentos de subornos, pra quê, pra ter energia e água em casa e pagar mensalmente à EMAE. Absurdo!!! Isso começa desde a desorganização da empresa até a mente retardada de alguns santomenses,que ousam dizer “hoje em dia quase toda gente quer ter água e energia em casa”, como se tratasse de um luxo. Enfim, essa sociedade cansa qualquer pessoa de mente sã.

  19. nene

    1 de Julho de 2013 as 18:03

    Uma vez, numa conversa com um pessoal da EMAE, ele tentava convercer-me de que com as infraestruturas existentes a EMAE não tem como controlar o roubo e assim sendo não consegue melhorar a situação dos clientes. Ok, as infraestruturas não estão boas, porquê não promover o contrato pré-pago? porquê não agilisar os pedidos dos clientes? Eu mudei pra minha nova residência com atraso de 1 mês devido a demora na ligação de energia e já se passaram 9 meses e ainda não tenho água! Mas todos os meus vizinhos têm água! Agora digam-me, Eu não estou no direito de “roubar” a água?

  20. menina stp

    2 de Julho de 2013 as 13:04

    Publicidade enganosa. Os referidos descontos só serão refletidos na próxima faturas, isto é, pagas a dívida agora que na próxima fatura EMAE dá descontos. Isso não falaram na publicidade.

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